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M
Michelly

Poncho lindo e super quentinho!

H
Heloisa Pius

O poncho é lindo e bem quentinho! A entrega foi rápida e segura! Obrigada pelo atendimento!

V
Viviane Elias

Adotei

A
Alessandra Fabricio

Chegou rápido, bem bonito e quentinho. Amei meu poncho!

A
Anônimo

Gostei muito da peça, veio tudo certo cor bonita e bem feita. Obrigada!

Perguntas frequentes

O que as clientes mais perguntam antes de levar.

Essa peça serve em mim?

Serve em quem usa do 38 ao 48. É tamanho único: uma peça só, sem P, M ou G pra escolher. O tricot estica e se ajusta ao corpo.

Pra ter certeza, abra a tabela de medidas e toque no número que você usa.

Qual é o tecido?

A composição é 100% poliamida. O toque é macio.

E se não servir? Posso trocar?

Pode. A primeira troca é grátis e você tem até 30 dias depois de receber. A peça precisa estar sem uso, sem lavagem e sem odores. Se preferir devolver, o prazo é de 7 dias. Tudo explicado em Trocas e devoluções.

Quando chega? E o frete?

Postamos em até 1 dia útil depois da confirmação do pagamento. Pra SP, RJ, MG, PR e SC, chega de 3 a 5 dias úteis. Pras outras regiões, coloque seu CEP na calculadora de frete aqui na página: ela mostra o valor e o prazo certinho.

A partir de R$ 249,99 o frete é grátis pra todo o Brasil. E se você estiver em Campos do Jordão, pode retirar grátis numa das nossas lojas.

Posso parcelar?

Pode, em até 3x sem juros no cartão. As outras formas de pagamento aparecem na hora de fechar o pedido.

Como lavar e cuidar?

Lave à mão. Seque no varal, sem usar secadora. Se precisar, passe a vapor. Também pode ir pra lavanderia, na lavagem a seco.

A loja é confiável?

A Hortelã nasceu em 2004, numa lojinha de rua, e hoje tem 6 lojas em Campos do Jordão - SP. O pagamento é feito em ambiente protegido e os dados do cartão não ficam com a gente.

Não achou sua dúvida?

A vendedora responde no WhatsApp, de segunda a sábado, das 9h às 17h20.

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