Dúvidas Frequentes - Hortelã Tricot
Dúvidas Frequentes

INFORMAÇÕES DE COMPRA

TAXAS DE ENTREGA 

Nosso frete é pago pelo comprador, e é entregue via Correios ou JadLog.

Regiões Metropolitanas e capitais, com um prazo de 7 a 8 dias úteis, para os demais estados, pode variar, com um prazo de até 12 dias úteis. 

O QUE OCORRE APÓS O PEDIDO? 

Após a mudança de status para "PAGAMENTO CONFIRMADO", o pedido é passado para o setor logístico, onde é separado e embalado manualmente por nossa equipe! 

Assim que o pedido foi embalado ele será despachado aos Correios ou a Transportadora (SEGUINDO A ESCOLHA DO CLIENTE).

ONDE POSSO VER MEU RECIBO DE COMPRA?

Para ter acesso a todos seu pedidos e informações sobre o mesmo é bem simples, basta acessar a aba "MINHA CONTA", e seguir para a aba "PEDIDOS" 

Nesta aba você terá acesso a informação de todas suas compras!