Prazos de Entrega

Horários de entrega

As entregas serão realizadas em horário comercial, exceto feriados e finais de semana.

Quem pode receber a compra

As estregas são realizadas apenas para pessoas autorizadas e maiores de 18 anos.

A Hortelã Tricot realiza até 03 tentativas de entregas. Caso o responsável autorizado não esteja no endereço para receber, o pedido é devolvido para o centro de distribuição.

A central de atendimento ao cliente da Hortelã Tricot entrará em contato para reagendar a entrega do produto ou cancelamento. O novo prazo para entrega será informado após o reagendamento.

Emissão do pedido

Após a emissão do pedido de compra não é possível alterar a forma ou a condição da entrega do produto.

Por questões de segurança, a Hortelã Tricot não realiza a troca do cadastro após confirmação da compra e emissão da Nota Fiscal.

Caso tenha percebido algum problema na compra, será necessário solicitar o cancelamento da mesma.

×